帮助中心
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1、 注册时收不到验证码怎么办？
1) 可能你发送验证码的频率过快，请稍等两分钟再获取。
2) 请不要非法获取验证码，否则系统会关闭该号码24小时内获取的权限。
3) 每个手机号码每天最多只能获取3次验证码，若超过次数只能24小时后再获取。
4) 更换兼容性更好的浏览器（如360浏览器、谷歌浏览器）、清除浏览器缓存，重新尝重新获取。
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2、 上传作品提示失败怎么办？
1) 网站服务器出现错误(极少可能)。
2) 某个操作出错。
3) 更换兼容性更好的浏览器（如360浏览器、谷歌浏览器）、清除浏览器缓存，重新上传。
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3、 有些作品出现无法修改？
1) 在平台旧版本发布的作品是无法在新版本上进行编辑的，只允许删除，请谅解。
2) 某个操作出错或者操作超时。
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4、 上传的方案价格被修改了？
1) 由于你的方案定价异常或过高过，平台后台对你的定价进行了调整。
2) 请认真阅读平台上传协议及方案定价参考指引。
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5、 上传的作品中插入的地址无法浏览？
1) 上传时插入错误地址，要插入的地址不是视频播放时浏览器地址栏的地址。
2) 打开视频播放时，点击播放窗口左下角的“分享”中的通用代码、flash代码、html代码才是正确插入地址。
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6、 方案付完费后无法下载？
1) 付费结果数据延迟，重新刷新即可。
2) 联系平台客服（微信: ysg-osogoo）。
